银行中高端客户维护营销经验,银行中高端客户维护营销经验分享
维护客户的技巧与方法
维护客户八个方法:让自己成为客户的客户、充分利用节假日、充分了解你的客户爱好、让客户了解你的追求和进步、充分了解你的客户需求、建立系统的客户管理系统、建立完善的售后系统、建立完善的促销策略。
您太客气了,都是一些不值钱的小礼物,您千万不要有负担。
在销售过程中,要多用我想想办法、我再给你回话、我得申请批示等等答复,给自己留下最大的周旋余地。
将客户分组 有了客户资料库,我们就要分析一下客户价值的.高低该如何衡量呢?好利用我们有限的资源来维护一些比较重要的客户,所以需要将客户分为不同的级别来维护。
如果你可以使用很好的技巧把客户挽留住的话,那就可以肯定的说你已经成功了一半。本文将从客户的咨询心理入手,为你介绍如何使用技巧挽留客户。
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