销售服务标准化流程,销售服务的标准和规范
服装服务的标准流程是什么
1、面料经过裁剪、缝制制成半成品,有些梭织物制成半成品后,根据特殊工艺要求,须进行后整理加工,例如成衣水洗、成衣砂洗、扭皱效果加工等等,最后通过锁眼钉扣辅助工序以及整烫工序,再经检验合格后包装入库。根据客户确认后的单耗对面/辅料的进行核对,并将具体数据以书面形式报告公司。
2、定制工作服的基本流程是怎样的?到家洽谈(一般使用周期为3-5个工作日)当我们接到客户的定制服务需求咨询时,我们会第一时间与客户联系,通过对客户需求的初步了解,为客户提供到家洽谈,免费设计,免费技术支持和免费打样服务,满足客户对定制服务的各种需求。
3、高级服装定做一般流程:寻找到合适的设计师或裁缝———找错了人你可能浪费钱财,找对了人你可以物超所值。与设计师充分地沟通———互相了解、调动情绪、激发灵感。
4、服装的跟单流程 导语:服装跟单流程,是指服装接到订单资料后,经过查阅、制作、定购的初步准备后,接着经客户批办后,再通过中期跟单生产,后期跟单发验货。简介 查阅订单资料 服装接到订单资料后,仔细查看资料是否完整准确。
5、服装msp的八大流程是:迎宾。了解顾客需求。商品介绍。顾客试穿。成交服务。附加推销。建立VIP。送宾。
销售接待八大流程
1、刺激成交是第六步--销售逼单;在顾客对产品比较满意,价格、风格、尺寸等都谈过后,需要向顾客提出签单要求,深挖顾客再对比的深层要求和顾虑,现场帮顾客化解疑点。每个顾客都必须主动提出签单请求。
2、第一步:准备工作,检查个人的仪表。第二步:检查户外广告,及时更外观破损、肮脏的海报招贴。第三步:和客户打招呼,进入小店店内时,要求销售代表要面带微笑,合情合理地称呼店主的名字,以展现自身的亲合力,树立公司的良好形象。
3、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
4、客户开发,进行接待,产品介绍,咨询,进行体验,售议案,成交,交车。销售员在销售过程的潜在客户开发中,需要了解潜在客户的购买意向,建立良好关系,在客户对购车抱有想法时,接待员应该为客户树立正面的第一印象,使客户感受到信赖,针对客户的意向,对该产品进行详细的介绍,建立客户信用感。
房地产销售流程标准化有哪些步骤
房地产销售九大流程是怎样的 ①客户接待;②询问是否第一次来该项目;③向客户介绍展板内容,向客户展示大楼的整体面貌,展示详细资料;④带领客户看房;⑤替客户设计购买方案;⑥登记客户信息和数据;⑦缴纳定金签署认购协议;⑧签署购房合同;⑨售后服务。
初步洽谈:样板间及现场参观完毕后,可引导客户到谈判区进行初步洽谈。倒茶寒喧,引导客户在销售桌前入座,给其项目资料,并对项目的价格及付款方式做介绍。在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一种户型作试探性介绍。暂未成交:将销售海报等资料备齐一份给客户,让其仔细考虑或代为传播。
接待客户。首先,当有客户或者潜在客户走进售楼部大门的时候,销售人员应该主动上前迎接问好,询问购房需求,并介绍自己。 询问是否第一次来该项目。询问客户是都第一次来,如果不是第一次的话咨询他上次接待的置业顾问是哪一位,实在不记得才能继续接待。 介绍展板内容、详细讲解楼书资料。
房地产销售流程:接待客户;询问是否第一次来该项目;沙盘讲解;了解需求;介绍户型;带领客户看房,带客户看房是房地产销售中至关重要的一步;置业顾问填写置业计划表;缴纳定金签署认购协议;签署购房合同;售后服务。
周五:同上,周六:同上 周日:同上,可以开大会总结本周工作情况和业绩情况 备注:如果才开始接待客户最好是每天都开客户总结会,这样有助于提高销售人员的接待能力 如果你要问销售人员工作,销售人员前期踩盘,做市调表,写市调总结。